مستندسازی به عنوان بخشی از مدیریت دانش در سطوح مختلف فردی و سازمانی، فرایندی است که استخراج و انتقال دانش را تسهیل می کند. دستیابی به صلاحیت لازم برای این امر مستلزم کسب مهارت در زمینه مفاهیم بنیادی، اصول گزارش نویسی، فنون بایگانی و توانمندی کار با نرم افزارهاست.,