کمتر از یک دهه از بروز یک پدیده تحولآفرین در صنعت کسب وکار میگذرد: پدیدهای که هرچند هنوز توافق جهانی بر سر نام آن وجود ندارد، اما آثار آن تمام عرصههای صنعت کسب وکار را تحت تاثیر قرار داده و پیشبینی میشود که این پدیده، مدلهای کسب وکار، بهره وری تولید، چرخه عمر محصول و خدمت، زنجیره ارزش صنعت، شیوههای تولید (از نگهداری و تعمیرات گرفته تا پیشبینی نیاز مشتریان پیش از وقوع (، ارایه خدمات و سایرحوزههای صنعت را به کلی دگرگون کند. این پدیده، صنعت 4.0 یا انقلاب صنعتی چهارم نام گرفته است و در ایران علاوه بر دو نام مذکور، از آن به نام موج یا دوره چهارم توسعه صنعتی نیز یاد میشود